حریم خصوصی
نحوه جمع‌آوری، نگهداری و استفاده از اطلاعات
برای استفاده از پلتفرم باید اطلاعات هویتی، و برای تراکنش ریالی مدارک شناسایی، را بفرستید. این اطلاعات در حد توان و با پروتکل‌های امنیتی و رمزنگاری محافظت می‌شود.
بازدید از پلتفرم، ثبت‌نام داوطلبانه، تماس با ما (ایمیل، تیکت، تلفن، یا پیام در شبکه‌های اجتماعی) و استفاده از خدمات، مشمول این سیاست است؛ حتی اگر بازدیدکننده عضو نشده باشد.
۱.اطلاعات هویتی
از کاربر عضو، نام، نام خانوادگی، آدرس، کد ملی، شماره تلفن همراه و تلفن ثابت گرفته می‌شود. این اطلاعات هنگام احراز هویت با مدارک تطبیق داده می‌شود.
هدف، جلوگیری از حساب‌های بانکی اجاره‌ای و کاهش کلاهبرداری، از جمله کلاهبرداری نفر میانی، است. اگر با این جمع‌آوری موافق نیستید از سرویس استفاده نکنید.
مدارک هویتی به‌صورت آنلاین در دسترس اشخاص ثالث نیست، کارمندان پلتفرم به آن دسترسی ندارند، و روی سرور یا پایگاه‌داده سایت نگهداری نمی‌شود. این اطلاعات به‌صورت سرد، روی سیستمی بدون اتصال به اینترنت، اینترانت و شبکه محلی، و با چک‌لیست امنیتی نگهداری می‌شود.
۲.اطلاعاتی که خودکار جمع می‌شود
هنگام بازدید، نوع سیستم‌عامل، نشانی آی‌پی، پیوندهایی که باز کرده‌اید، صفحه‌های بازدیدشده و مدت ماندن روی آن‌ها جمع می‌شود. این داده‌ها بسته به سیستم‌عامل و مرورگر فرق می‌کند.
از کوکی استفاده می‌شود. کوکی‌های مورد استفاده قابلیت اجرای فرمان ندارند.
۳.نحوه استفاده
از اطلاعات برای ارائه خدمات استفاده می‌شود. بخشی از آن، مانند شماره همراه، برای اعتبارسنجی هنگام ورود است و بخشی برای پشتیبانی.
برای عیب‌یابی سیستم و کد، و برای دیدن الگوی استفاده از مطالب، از همین داده‌ها در داخل پلتفرم استفاده می‌شود. این کار به شرکت یا شخص ثالث سپرده نمی‌شود.
از داده‌ها برای ارتباط با کاربر و برای بررسی ایراد امنیتی، به‌روزرسانی و وصله امنیتی، پیش از بروز مشکل، استفاده می‌شود. امنیت نسبی است و صددرصد نیست.
۴.اطلاعات بانکی
برای تراکنش خرید و فروش، فقط شماره ۱۶ رقمی کارت، شماره حساب و شماره شبا گرفته می‌شود. تراکنش ریالی از پرداخت‌یاران مورد تأیید بانک مرکزی پردازش می‌شود. شماره CVV، رمز دوم و تاریخ انقضای کارت نه خواسته می‌شود و نه جمع می‌شود.
از اپلیکیشن‌های پرداخت‌ساز برای پردازش تراکنش ریالی استفاده نمی‌شود.
شماره ۱۶ رقمی کارت برای انطباق و راستی‌آزمایی گرفته می‌شود و نگهداری می‌گردد. تراکنش فقط با کارت ثبت‌شده مجاز است. اگر با کارت دیگری، حتی به نام خودتان، پرداخت کنید آن تراکنش لغو و طبق قواعد بانکی به کارت برمی‌گردد.
۵.محدودیت سنی
به افراد زیر ۱۸ سال تمام شمسی، حتی با وکیل یا سرپرست قانونی، خدمات تبادل داده نمی‌شود. استفاده از مطالب آموزشی و خبری برای این سن مجاز است.
اگر کسی زیر ۱۸ سال عضو شود و مدرک هویتی بفرستد، مدارک حذف و حساب مسدود می‌شود.
۶.حقوق شما
درخواست الکترونیکی رایگان است و پردازش آن ۱ تا ۷ روز کاری طول می‌کشد. درخواست باید از خود شما باشد، نه از شخص ثالث، و پس از صحت‌سنجی ایمیل انجام می‌شود.
حق دسترسی: از همان ایمیل حساب کاربری، با عنوان «درخواست سابقه اطلاعات جمع‌آوری‌شده»، به ایمیل مندرج در صفحه تماس می‌توانید سابقه اطلاعات جمع‌شده را بخواهید.
حق اصلاح: پس از ثبت‌نام و احراز هویت، نام و نام خانوادگی قابل تغییر نیست. سایر درخواست‌های اصلاح فقط با تیکت از پنل کاربری ثبت می‌شود.
۷.تماس
راه‌های تماس در صفحه تماس با ما و در پابرگ سایت آمده است.